工作职责:
管理并支持客服、人事、财务、商务及销售等部门的负责人,确保各部门目标与公司整体战略一致。
负责整个越南分公司的内部管理工作,确保各项业务高效运行并达成预定目标。
制定并执行公司在越南的运营战略,优化资源配置,提高整体业务效率。
定期评估各部门的业绩,通过数据分析和反馈,提出改进措施,确保高标准的服务质量。
促进各部门之间的沟通与协作,解决跨部门问题,推动整体业务的顺利进行。
识别并实施运营流程的优化方案,降低成本,提高服务水平,提升客户满意度。
关注行业趋势和市场动态,分析竞争对手,为公司的决策提供数据支持。
负责越南分公司的预算制定与管理,确保资源的高效利用与投资回报。
维护与关键客户的关系,确保客户需求得到满足并处理相关问题。
组织内部培训计划,提升员工的专业技能和团队凝聚力,为公司的可持续发展奠定基础。
职位要求:
大专及以上学历
精通中文
具备五年以上国际货运行业相关工作经验
领导能力强,能够有效管理跨部门团队